LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật x03 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay được mã hóa riêngKhông bán thông tin cá nhân cho bên ngoàiTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu khu vựcQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn
x03 Chính Sách Bảo Mật x03 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ góc dưới bên phải trang chủ x03 và chọn mục Quyền riêng tư. Bạn sẽ được kết nối với nhân viên chuyên trách dữ liệu trong vòng hai phút. Họ có thể kiểm tra thông tin tài khoản, gửi bản sao dữ liệu hoặc xử lý yêu cầu xóa ngay lập tức.

Email Bảo Vệ Dữ Liệu

Gửi yêu cầu của bạn tới [email protected] với tiêu đề Yêu cầu quyền riêng tư và đính kèm tên tài khoản cùng số điện thoại đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua SMS rồi gửi phản hồi chi tiết trong vòng hai ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Biểu Mẫu Yêu Cầu GDPR

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Điền biểu mẫu với lý do yêu cầu – xem, sửa hay xóa – và chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa toàn bộ dữ liệu của bạn qua email trong bảy ngày.

TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Cách x03 Duy Trì Độ Tin Cậy Trong Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát truy cập chặt chẽ và mã hóa liên tục. Mỗi nhân viên chỉ được truy...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi – từ thông tin đăng nhập đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hay VNPay – đều được mã hóa bằng TLS 1.3 ngay khi rời thiết bị của bạn. Máy chủ của chúng tôi không bao giờ nhận được dữ liệu ở dạng văn bản thuần.

Kiểm Soát Truy Cập Phân Tầng

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với các quyền truy cập theo vai trò. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên và số điện thoại; nhân viên tài chính chỉ thấy lịch sử giao dịch; chỉ bộ phận bảo mật mới có quyền xem toàn bộ hồ sơ khi có yêu cầu pháp lý.

Lưu Trữ Dữ Liệu Có Giới Hạn

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm ba năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, toàn bộ thông tin cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

x03 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên nào khác. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch.

Log Hoạt Động Bảo Mật

Mọi thao tác truy cập dữ liệu nhạy cảm đều được ghi lại với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập. Bộ phận tuân thủ của chúng tôi kiểm tra log này hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường và đảm bảo tuân thủ chính sách nội bộ.

Đánh Giá Rủi Ro Định Kỳ

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập và rà soát mã nguồn mỗi quý. Kết quả được trình lên ban quản lý và mọi lỗ hổng được vá trong vòng bảy ngày. Báo cáo tóm tắt có thể được cung cấp theo yêu cầu.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật x03 Với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật xuyên suốt mọi trang pháp lý trên x03.onl. Dù bạn đọc trang Điều khoản dịch vụ, Quy...

Điều Khoản Dịch VụQuy định rõ trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng x03 và quy tắc chơi công bằng, trong khi Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn cung cấp trong quá trình đó. Cả hai đều yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền.
Chính Sách CookieLiệt kê các cookie theo dõi phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ; Chính sách bảo mật mở rộng cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu được thu thập qua cookie đó. Cookie chức năng không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào.
Quy Tắc Trò ChơiMô tả cách tính toán kết quả cược, tỷ lệ trả thưởng và xử lý tranh chấp; Chính sách bảo mật đảm bảo lịch sử cược của bạn được mã hóa và chỉ hiển thị cho chính bạn trong mục Tài khoản. Không có bên thứ ba nào nhìn thấy hoạt động cá cược cá nhân của bạn.
Chính Sách Thanh ToánGiải thích thời gian xử lý nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay cùng hạn mức giao dịch; Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi không lưu trữ số thẻ hay mã PIN và chỉ nhận token thanh toán từ cổng bảo mật của nhà cung cấp. Hai tài liệu này bổ sung cho nhau.
Quy Trình Xác Minh Tài KhoảnYêu cầu bạn tải lên CMND hoặc hộ chiếu để rút tiền lần đầu; Chính sách bảo mật cam kết tài liệu giấy tờ của bạn chỉ được lưu trong máy chủ mã hóa, truy cập bởi nhóm tuân thủ, và xóa sau ba năm kể từ khi đóng tài khoản.
Chính Sách Khiếu NạiHướng dẫn cách gửi khiếu nại về kết quả trò chơi hoặc giao dịch; Chính sách bảo mật đảm bảo mọi email và tin nhắn khiếu nại của bạn được mã hóa khi lưu trữ và chỉ đội ngũ giải quyết tranh chấp mới có quyền đọc. Dữ liệu khiếu nại giữ lại hai năm sau khi kết án.
Điều Khoản Khuyến MãiLiệt kê điều kiện để nhận và sử dụng ưu đãi trên x03; Chính sách bảo mật giải thích chúng tôi theo dõi hoạt động của bạn để phát hiện lạm dụng khuyến mãi nhưng không bao giờ chia sẻ dữ liệu hành vi này với các đối tác tiếp thị bên ngoài.

Các Yếu Tố Chính Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên x03

Mỗi thành phần trong kiến trúc nền tảng x03 được thiết kế với bảo mật làm nền tảng. Từ cách chúng tôi tổ chức sảnh trò...

Đăng Nhập Hai Bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số qua SMS tới số điện thoại bạn đã đăng ký. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Bạn có thể quản lý danh sách thiết bị đã tin cậy trong mục Bảo mật.

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Trong phần Cài đặt tài khoản, tab Quyền riêng tư cho phép bạn xem dữ liệu nào đang được lưu trữ, tải xuống bản sao định dạng JSON, hoặc xóa toàn bộ tài khoản vĩnh viễn. Mọi thao tác được thực hiện ngay lập tức và không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Thông Báo Bảo Mật

Khi có thay đổi quan trọng về chính sách bảo mật hoặc phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị cảnh báo trên màn hình chính. Bạn có thể tùy chỉnh loại thông báo nào muốn nhận trong phần Ưu tiên liên hệ.

Lịch Sử Phiên Đăng Nhập

x03 ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian của mỗi phiên đăng nhập trong ba mươi ngày gần nhất. Bạn có thể xem danh sách này trong mục Hoạt động gần đây và đăng xuất khỏi bất kỳ phiên nào ngay lập tức nếu thấy bất thường.

Token Thanh Toán Tạm Thời

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi chỉ nhận một token giao dịch có hiệu lực trong năm phút từ cổng bảo mật của nhà cung cấp. Số tài khoản và mật khẩu thanh toán của bạn không bao giờ chạm vào máy chủ x03, giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu.

Chế Độ Ẩn Danh

Trong sảnh trò chơi trực tiếp, bạn có thể bật chế độ Ẩn tên người dùng để chỉ hiển thị mã số ngẫu nhiên thay vì tên tài khoản. Điều này giúp bảo vệ danh tính của bạn khi tham gia bàn chơi công khai mà không ảnh hưởng đến chức năng trò chơi.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Trên x03

Không, chúng tôi không lưu trữ số tài khoản, mật khẩu hay mã PIN thanh toán. Khi bạn nạp tiền, x03 chuyển hướng bạn tới cổng bảo mật của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Sau khi giao dịch hoàn tất, chúng tôi chỉ nhận một token xác nhận để cộng số dư vào tài khoản của bạn.

Có, bạn vào mục Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư, rồi nhấn nút Xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận qua SMS. Sau khi xác nhận, toàn bộ dữ liệu cá nhân – trừ thông tin pháp lý bắt buộc giữ lại ba năm – sẽ bị xóa trong vòng bảy ngày.

Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin liên hệ của bạn cho bất kỳ bên nào. Email và số điện thoại chỉ được sử dụng để gửi thông báo tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể tắt email tiếp thị trong phần Ưu tiên liên hệ.

Mọi thông tin bạn gửi – từ tên đăng nhập đến chi tiết thanh toán – đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Chỉ nhân viên được ủy quyền với khóa giải mã riêng mới có thể truy cập dữ liệu khi có lý do nghiệp vụ.

Không, chúng tôi không đặt cookie theo dõi trên các trang ngoài x03.onl. Cookie của chúng tôi chỉ ghi nhận phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và tùy chọn hiển thị trong phạm vi nền tảng. Chúng tôi không tham gia mạng quảng cáo bên thứ ba hay chia sẻ dữ liệu hành vi với nhà môi giới.

Có, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, rồi nhấn Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log đăng nhập, sau đó gửi link tải về email trong vòng bảy ngày. File này được mã hóa và chỉ mở bằng mật khẩu bạn nhận qua SMS.

Hệ thống của chúng tôi tự động gắn cờ các đăng nhập từ địa chỉ IP mới hoặc thiết bị lạ. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và SMS ngay lập tức. Nếu bạn không phải người đăng nhập, hãy nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị trong thông báo hoặc đổi mật khẩu ngay. Chúng tôi cũng tạm khóa rút tiền cho đến khi xác minh danh tính.